“心件”工程 点滴渗入

——记人文关怀试点病房情景模拟演练暨故事分享会
[日期:2018-09-05   科室:护理部 ]
 

  人文关怀是护理学的本质和核心思想,为强化人文关怀意识,提高护理服务,今年皇冠体育官网护理部在“5.12”护士节颁奖典礼上正式启动“护理人文关怀病房建设工程”,肾内科一区、乳腺内外科、普外一科、康怡4/5楼和妇女健康中心成为该工程的第一批人文关怀试点病房。

  人文关怀内涵在护理工作中的有效植入,离不开人文知识的培训,因此,护理部在制定《临床护理人文关怀流程》的基础上,开展人文“心件”工程, 8月29日,护理部组织各病区大科护长和人文关怀试点病房护长及护士代表召开交流会,交流会采取情景模拟演练和人文真实故事分享相结合的模式。各科室将已进行培训的护理人文关怀流程情景模拟演练进行了展示,通过对比启动“护理人文关怀病房建设工程”前后入院、出院、围手术期及巡房的流程,大家真切感受到了细节变化的重要性。每个情景模拟演练展示后,为了让人文关怀更加贴近临床,在护理部李云副主任和王欣副主任的引导下,大家都积极地就改变后的关怀流程展开讨论,碰撞出了耀眼的火花,使得各项关怀流程更加完善。

  培训会上,每个试点病房都各自分享了在临床工作中发生的真实故事,让人感受到关怀的魅力。

  关怀能让医患关系和谐,它是用心的细节,温暖的问候,友好的行为。《护士人文修养》的作者史瑞芬教授说:‘护理人文关怀的渗入,需内化于心,外化于形,固化于制。’相信在我们不懈地努力下,“心件”工程定能渗入到护理工作的点滴。